欢迎来到广阔涂料帮助中心。这里汇总了选购、下单、配送、支付与售后的常见指引，如未覆盖您的问题，请拨打客服热线 400-862-7916。

如何选购

• 进入“装修”栏目按产品分类浏览：明星产品、艺术涂料、内墙涂料、石艺漆、木器漆、防水产品、辅材/美缝等；
• 每个商品页提供价格、规格、参数表与卖点说明，支持“加入购物车”或“立即订购”；
• 不确定用量的客户可拨打热线或提交“获取报价方案”，由客服按施工面积推荐。

下单与支付

• 加入购物车 → 去结算 → 填写收货信息 → 提交订单 → 订单支付；
• 支持在线支付、银行卡/网银转账、对公账户转账与月结账期；
• 大额工程订单支持线下签订购销合同后付款。

配送范围与时效

• 长春市区：当日/次日送达；
• 吉林省内：隔日达；
• 跨省订单：3-5 个工作日，大件桶装货以物流实际时效为准；
• 仓储发货地址位于长春，支持自提（请提前一天预约）。

发票说明

支持开具增值税专用发票/普通发票，下单时备注开票信息或联系客服 400-862-7916 补录。

售后与退换

未开封商品7天内可无理由退换；质量问题运费由本公司承担。详见售后退换货规则。